Les utilisatrices et utilisateurs de services en travail social comprennent toute personne, couple, famille, groupe ou collectivité qui, à un moment de son parcours de vie, utilise des services en travail social afin d’être accompagné.e pour répondre à ses besoins sociaux et/ou contribuer à son développement social.

Les proches constituent des membres de la famille et/ou des personnes significatives des réseaux immédiats des utilisatrices et utilisatrices de services.

Les praticiennes et praticiens en travail social sont des personnes qui exercent l’intervention sociale de manière directe avec des personnes, des familles, des groupes et des collectivités. Cela dit, il est possible de répartir l’ensemble des praticiennes et praticiens en travail social dans l’une des trois catégories suivantes :

• Praticiennes et praticiens formé.e.s en travail social et non-membres de l’OTSTCFQ;
• Praticiennes et praticiens formé.e.s en travail social et membres de l’OTSTCFQ;
• Praticiennes et praticiens non-formé.e.s en travail social, mais dont les interventions s’inscrivent dans la définition internationale du travail social en termes de finalité, de méthodologie et de cadre éthique sur la base de l’acquisition de savoirs d’expérience ou académique reliés au travail social.

Professionnelles et professionnels* généralement formé.e.s en travail social, mais qui n’exercent pas l’intervention sociale de manière directe avec des personnes, des familles, des groupes et des collectivités. La nature des activités réalisées par ces professionnelles et professionnels permet de les subdiviser en deux catégories :

• Les personnes qui se consacrent à la formation initiale et continue et à la recherche en travail social (chercheuses et chercheurs, enseignantes et enseignants, formatrices et formateurs, etc.);
• Les personnes qui se consacrent à la supervision, à l’encadrement clinique et à la gestion du travail social.

*Il est entendu ici par « professionnelles et professionnels », des personnes qui exercent un métier et qui possèdent des savoirs et des compétences spécifiques en lien avec ce métier. Il ne s’agit ici de l’utilisation du terme au sens donné par le Code des professions.

Personnes poursuivant un programme d’études en travail social de niveau collégial ou universitaire menant à un diplôme.

Intervenantes et intervenants social·e.s ou professionnelles et professionnels du domaine de la santé mentale et des relations humaines diplômé·e.s dans une autre discipline que le travail social ou encore provenant d’un autre secteur d’activités que le travail social (policières et policiers, notaires, enseignantes et enseignants, etc.)

Organisations reliées au secteur public ou parapublic ayant un rapport avec l’État.

Exemples: unités de formation collégiale et universitaire en travail social, centres et instituts de recherches, ordres professionnels, ministères et organismes publics, réseau de la santé et services sociaux, établissements scolaires, municipalités, milieu carcéral, etc.

Entreprises appartenant à un ou des propriétaires privés et ayant un but lucratif par la vente de biens ou services. Cela comprend notamment les fournisseurs de programme d’aide aux employés, les agences de placement ainsi que les compagnies d’assurances payant les services de certaines travailleuses sociales et certains travailleurs sociaux.

« Ensemble des mouvements et associations à but non lucratif, indépendants de l’État, dont le but est de transformer, par des efforts concertés, les politiques, les normes ou les structures sociales, à l’échelon national ou international. » (Office québécois de la langue française)

Exemples: organismes communautaires / autonomes, syndicats, associations professionnelles, regroupements, fondations, médias, etc.)

Toutes citoyennes et citoyens du Québec, toutes personnes des Premières Nations et Inuit résidant au Québec ou toutes personnes vivant au Québec ayant un autre statut.

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